Πολιτική Επιστροφών & Υπαναχώρησης

1. Δικαίωμα Υπαναχώρησης (14 ημέρες)

Ο χρήστης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος.

2. Προϋποθέσεις Επιστροφής

Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί:

• Στην αρχική του κατάσταση
• Αχρησιμοποίητο
• Με πλήρη συσκευασία και παρελκόμενα
• Με απόδειξη αγοράς

3. Έξοδα Επιστροφής

• Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος:
  Η Εταιρεία καλύπτει τα έξοδα αποστολής.
• Σε κάθε άλλη περίπτωση (π.χ. αλλαγή γνώμης):
  Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

4. Διαδικασία Υπαναχώρησης

Ο χρήστης πρέπει να ενημερώσει την Εταιρεία:

Email: info@getters.gr
Τηλέφωνο: 216 9000909

Η Εταιρεία επιβεβαιώνει την παραλαβή του αιτήματος και ενημερώνει τον χρήστη για τα επόμενα βήματα της διαδικασίας επιστροφής.

5. Επιστροφή Χρημάτων

Η Εταιρεία επιστρέφει τα χρήματα εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του επιστρεφόμενου προϊόντος.

Η επιστροφή γίνεται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε στην αρχική συναλλαγή.

6. Εξαιρέσεις από το Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Δεν γίνεται δεκτή επιστροφή για προϊόντα που:

• Είναι εξατομικευμένα
• Έχουν χρησιμοποιηθεί
• Δεν μπορούν να επιστραφούν για λόγους υγιεινής

7. Ελαττωματικά Προϊόντα

Εάν ένα προϊόν είναι ελαττωματικό, ο χρήστης δικαιούται:

• Επισκευή
• Αντικατάσταση
• Μείωση τιμής
• Υπαναχώρηση

Σύμφωνα με τον Ν. 2251/1994 περί προστασίας καταναλωτή.